header ravesafe party partyplugs

Retourneren & ruilen

Retourneer je product binnen 14 dagen gratis. Is je product kapot? Klik dan hier voor mee informatie.

Je kan een product retour sturen door van te voren even contact met ons op te nemen. We stemmen dan even af wanneer we je product kunnen verwachten of dat je je producten misschien wilt ruilen. Ruil je een product voor een goedkoper product? Dan ontvang je het resterende bedrag op je rekening. Kies je voor een duurder product? Dan ontvang je de factuur met het restbedrag in je mailbox of je ontvangt een kortingscode waarmee het oude bedrag wordt verrekend. Geef in het contact naar ons aan gerust aan waar je voorkeur naar uit gaat.

Het is handig als je de originele verpakking gebruikt om je producten naar ons toe te sturen. Gebruik een dunne, stevige, enveloppe. Dan kan je, net zoals wij, gebruikmaken van PostNL briefpost. Meer over de formaten die PostNL hanteert lees je hier.

Zodra we je producten retour hebben ontvangen gaan we voor je aan de slag. Dan zorgen we ervoor dat je je geld zo snel mogelijk terugkrijgt. Vaak lukt dit al de eerstvolgende werkdag na ontvangst van je retourzending.

Wil je toch niet retourneren? Het is fijn als je ons dat laat weten. Als we je producten binnen 14 dagen sinds je melding niet hebben ontvangen, gaan we er vanuit dat je je hebt bedacht.

Onze Startsets

Lees meer over onze Festival oordopjes, PartyplugsConcert oordopjes of Bioscoop oordopjes.

ravesafe chevron